Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů

Pavel Hřebíček
IČO: 12196606
Sídlo: Mokrá, Jihomoravský kraj
Email: hrebicek.pavel@allriskreality.cz
Telefon: +420 605 252 405

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, a údaje, které web zaznamenává automaticky:

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Obsah vaší zprávy
  • Vybraný typ služby
  • Údaj o tom, ze které stránky nebo nabídky jste formulář odeslali
  • IP adresa a technické údaje o prohlížeči, které web zaznamenává automaticky

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem:

  • Odpovědi na váš dotaz nebo žádost o konzultaci
  • Kontaktování vás v souvislosti s vámi poptávanou službou
  • Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu. Udělíte ho při odeslání kontaktního formuláře.
  • Oprávněného zájmu. Uplatní se v rámci odpovědi na vaši poptávku.
  • Plnění smlouvy. Pokud s námi uzavřete smlouvu o poskytnutí služeb.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vaší žádosti, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu.

6. Příjemci údajů

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:

  • Resend (Resend, Inc., USA) – doručuje e-maily odeslané z kontaktních formulářů. Zpracovává jméno, e-mail, telefon a text zprávy.
  • Vercel (Vercel, Inc., USA) – provozuje tyto webové stránky.
  • Supabase (Supabase Pte. Ltd., Singapur) provozuje databázi naší interní evidence klientů. Ukládá jméno, e-mail, telefon, text zprávy, vybranou službu a stránku, ze které jste formulář odeslali. Data jsou uložena v EU.
  • Google – měří návštěvnost přes Google Analytics, které se na web načítá přes Google Tag Manager. Obojí se spustí jen tehdy, když souhlasíte s analytickými cookies.
  • Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Irsko) – měří účinnost reklam na Facebooku a Instagramu přes Meta Pixel. Spustí se jen tehdy, když souhlasíte s marketingovými cookies.
  • Případů vyžadovaných zákonem.

Společnosti Resend, Vercel, Supabase a Google jsou zpracovateli podle čl. 28 GDPR a jsou vázány zpracovatelskou smlouvou. Přenos osobních údajů do USA je ošetřen standardními smluvními doložkami Evropské komise; společnost Resend je navíc certifikována v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework. Pokud by k údajům uloženým u společnosti Supabase byl umožněn přístup mimo EU, je i ten ošetřen standardními smluvními doložkami Evropské komise.

U Meta Pixelu vystupujeme se společností Meta jako společní správci podle čl. 26 GDPR, a to v rozsahu shromáždění údajů a jejich předání společnosti Meta. Následné zpracování provádí Meta jako samostatný správce podle svých zásad ochrany osobních údajů. Podstatu tohoto ujednání shrnuje dodatek o společných správcích. Svá práva podle GDPR můžete uplatnit u kteréhokoli ze správců.

Poptávky z formulářů ukládáme do interní evidence klientů (CRM), abychom mohli poptávku vyřídit a navázat na předchozí komunikaci. Přístup do evidence má jen správce údajů a osoby jím pověřené, vždy po přihlášení. Kopie zprávy zůstává také ve vaší a naší e-mailové schránce.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k vašim osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz vašich údajů („právo být zapomenut“)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli

8. Soubory cookies

Technicky nezbytné cookies zajišťují správné fungování webu a nelze je vypnout. Analytické cookies (Google Analytics přes Google Tag Manager) a marketingové cookies (Meta Pixel) se načtou pouze tehdy, pokud k nim dáte souhlas v cookie liště. Do té doby se nespouští a neodesílají žádné údaje.

Marketingové cookies slouží k měření účinnosti reklam na Facebooku a Instagramu a k zobrazování relevantnější reklamy. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

9. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Dozorový úřad

V případě, že se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Poslední aktualizace: říjen 2026